Lo-Fi Warehouse 購物須知｜下單前必讀的購物流程與注意事項

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Return Policy

購物須知

我們在乎您於 Lo-Fi warehouse 享有良好的購物體驗。本內容適用於 Lo-Fi warehouse 電子商務內之商品或服務；本約定條款的目的，是為了保護你以及 Lo-Fi warehouse 的權益。

一、下單前須知

為避免日後爭議，貴重商品開箱請全程錄影。

若有本商城商品相關問題，請洽 Lo-Fi warehouse +LINE@官方客服

到貨時請先確認商品有無瑕疵、缺少品項，並請於七天內 ( 含假日 ) 立即與客服反應。

各類商品「退換貨規範」不同，詳情請您參見 退換貨服務。

訂單修改及取消：訂單狀態顯示「處理中」可受理改單，請於系統結單以前至客服申辦。

客製化訂製商品（油漆、窗簾），訂單狀態顯示「已確認」即廠商接單生產中，恕不接受訂單修改、更換色號、修改尺寸之要求，請務必確認後再結帳！

二、出貨時程

訂單於付款後 7 個工作日內出貨，若遇國定連假及特殊節日再另行公告

本商城統一每週收單兩次，週三及週日 18:00 進行系統結單作業。

　　若商品有急需，請您依照下方公告出貨時程推斷，提前下單才能及時到貨哦！

　　▌週日收單，商品預計週三寄出，最快週四、週五到貨。

　　▌週三收單，商品預計週五寄出，最快週六、下週一到貨。

物流公司會於送貨前致電與您聯繫，若有額外運送需求屆時再與司機提出即可。

各類商品皆由不同地區的廠商生產出貨，因此到貨時間會有些許差異，還請見諒！

油漆類品項因台灣法規之緣故，恕無法提供海外運送。

本商城只提供物流宅配取貨，不開放超商自取。

三、物流運費

全館消費金額滿 2000 元可享免運優惠，以活動折價優惠完後金額計算。

預約線下體驗服務，免運費。

全館商品｜運費機制

　　▌消費 2000 元以上，運費：0 元

　　▌消費 2000 元以下，運費：120 元