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若有本商城商品相關問題，請洽 Lo-Fi warehouse 官方 LINE 客服

注意事項

• 為避免日後爭議，貴重商品開箱請全程錄影。
• 油漆類商品：因屬客製化訂製商品，電腦調色漆是經下單後廠商才調色生產！ 故不適用於「七天鑑賞期及退換貨規範」，還請見諒！
• 到貨時請先確認商品有無瑕疵、缺少品項，並請於７天內（含假日）立即與客服反應。
• 若非商品生產瑕疵及運送過程破損，恕不接受退換貨申請辦理。
• 產品顏色會因現場燈光、攝影、螢幕顯示器而有所差異，若非生產疏失不予以退換。
• 目前僅支援信用卡付款、超商代碼、虛擬 ATM 付款。
• 貨運公司會於送貨前致電與您聯繫，若有額外運送需求屆時再與司機提出即可。
• 本商品統一於付款後７個工作日內出貨，若遇國定連假及特殊節日再另行公告。

商品 QA

• 傢具漆組合｜1L 傢具面漆 + 0.5L 傢具底漆 + Lo-Fi 選購工具組 + 商品教學小卡
• 色號｜本商城油漆類商品皆為虹牌油漆聯名獨家銷售，恕無法提供色號碼還請見諒。
• 混合｜一色一桶，不得將不同顏色之油漆混合倒入一同使用。
• 配色配量｜風格傢具漆組合，底漆配量恕無法做加購及單購。
• 加購面漆｜於補色、備用等用途，施作前需注意傢具表面是否需要上底漆之步驟。
• 製造廠商｜本產品由 Lo-Fi House 特製調色，與 RAINBOW 虹牌油漆聯名合力製造。

選色 QA

• 顏色參考請以商品圖右下角之色票為主。
• 本商城不提供傢具選配建議，若有選色搭配疑慮請洽客服諮詢。
• 若挑選淺色漆欲塗刷原深色家具，需塗刷 3 ～ 4 層面漆為佳，因此建議多估算需要之油漆量。
• 若對油漆顏色有色差之疑慮，推薦您至「線下實體展示體驗店」觀看油漆實色做參考。

其餘客服事項

• 請點選選單「 常見 Q & A 」
• 油漆類品項因台灣法規之緣故，恕無法提供海外運送。
• 本商品目前只供應台灣本島寄送，但尚無法運送至下方地區：
  - 宜蘭縣｜釣魚台列嶼 ( 全 )
  - 高雄市｜東沙 ( 全 )、南沙 ( 全 )
  - 台東縣｜蘭嶼 ( 全 )
  - 金門縣｜烈嶼 ( 大膽島、二膽島 )、烏坵 ( 全 )
  - 澎湖縣｜馬公 ( 虎井島、桶盤島 )、望安 ( 全 )、七美 ( 全 )、白沙 ( 大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼 )