Lo-Fi 抱枕、披毯|下單、物流、付款、洗滌等常見問題

|本文作者:Lo-Fi Warehouse|最後更新日期:2023.12.27|

歡迎您光臨 Lo-Fi Warehouse 居家織品( 抱枕、披毯 )。本頁面將提供您【 下單、付款、物流常見問題 】、【 商品常見問題 】,如是收取的商品有損壞、錯誤等事宜,請直接於您購買的商品頁面右下角點擊 Message 客服,並附上圖檔及敘述文字。另外,在此也告知您,我們無法回覆傢俱選配建議,以及與下方問題重複之問題。

 

本文目錄

 


一、 下單、付款、物流常見問題


・只供宅配,僅限本島。

・每筆消費需單獨結帳,此類商品運費 100 元。

・本類商品目前僅支援信用卡付款以及超商條碼、編碼付款。

・本商品會於 7 天內出貨,實際到貨時間要依照物流公司的狀況( 大約出貨 4 天內到貨 )。

・由於每台顯示器色調不同,顏色有可能產生與實際產品的差異性。

・物流人員會與您聯繫,如果有收貨相關需求,可於該時與物流人員溝通。

 


二、 商品常見問題


1. 商品因屬手工縫製車縫,測量點稍有誤差,會有正負 1 ~ 2 % 的許可誤差值,不在瑕疵範圍內。

 

2. 披毯|洗滌方法:

・建議清水洗滌,將商品反面置於洗衣袋內投入洗衣機清洗。

・必要時加入水量洗滌劑,並放入 40 度溫水洗滌為最佳。

・不建議使用柔軟劑、香氛劑、漂白劑等。

・如需浸泡請勿超過 10 分鐘。

・不可烘乾、不可乾洗、不可熨燙。

 

3. 抱枕|洗滌方法:

・布套可清洗( 枕芯無法 )

・枕套清洗時建議使用中性洗劑,放入 40 度溫水進行洗滌,不建議烘乾,如有必要請低溫低速進行。

 

4. 披毯|乾燥方法:

・水洗清潔後採取自然晾乾方式,避免太陽直射,請勿進行烘乾。

 

5. 抱枕|乾燥方法:

・建議放置通風處自然風乾。

 


首圖來源:Lo-Fi Warehouse

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